Ce module propose une approche de la communication externe, notamment de la communication commerciale, et fournit les fondamentaux à la mise en place d’une stratégie de communication. Il décrit et explique notamment les démarches utiles à la construction d’un plan de communication dans son intégralité. Agrémenté de conseils pratiques, ce cours apporte une perspective pertinente à cet univers passionnant.

L'étude de cet enseignement nécessite l'assimilation préalable du module « Définir une stratégie de communication ».