Ce cours a pour vocation de former à la négociation, dont il décrit la nécessaire phase de préparation en amont. Il constitue un bon préalable à l'acquisition des techniques de négociation.
A l'issue de ce module, vous maitriserez l'ensemble des "codes" de la négociation, et en particulier les règles concernant la tenue, l'attitude et l'approche psychologique à adopter pour tout processus de négociation. Vous apprendrez également à vous adapter au contexte spécifique dans laquelle se déroule la négociation.
Cet enseignement, accessible aux débutants, ne nécessite aucun pré-requis particulier.